Executive training : nos services en détail

Leadership opérationnel

Ce programme s'adresse aux managers qui encadrent entre 5 et 40 personnes. L'objectif n'est pas de vous enseigner la théorie du leadership, mais de vous faire pratiquer les gestes concrets : comment ouvrir un entretien de recadrage, comment formuler un objectif que votre collaborateur comprend et accepte, comment répartir les tâches lors d'un projet transversal sans que personne ne se sente exclu.

Le format : deux journées consécutives, de 9h à 17h, dans nos locaux à Anvers. Groupes de six à huit participants issus de secteurs différents, ce qui enrichit les échanges. Chaque participant reçoit un cahier de travail avant la session avec un questionnaire d'auto-évaluation à compléter.

• Simulation d'entretiens avec retour personnalisé
• Atelier de construction d'objectifs mesurables
• Exercice de délégation en temps réel
• Suivi individuel par e-mail pendant 30 jours après la formation

Stratégie et prise de décision

Prendre une décision quand les données sont incomplètes, quand deux options semblent aussi bonnes l'une que l'autre, quand le comité de direction est divisé : voilà le quotidien d'un dirigeant. Ce module ne vous apprend pas à utiliser une matrice de plus. Il vous confronte à des cas concrets tirés de secteurs variés, et vous oblige à trancher en temps limité.

Chaque session dure quatre heures. Vous recevez un dossier de cas 48 heures avant la session. Le jour J, vous présentez votre analyse devant le groupe et défendez votre position face aux questions des autres participants et du formateur. Ce n'est pas un exercice académique : les cas sont basés sur des situations réelles, anonymisées, que nos formateurs ont vécues en tant que consultants ou dirigeants.

• Analyse de cas en conditions de pression temporelle
• Grille de pondération des risques adaptée à votre secteur
• Débriefing collectif avec identification des biais cognitifs

Communication de crise

Un rappel produit, une fuite de données clients, un accident sur site, un conflit social relayé par la presse : ces situations arrivent. La question n'est pas « si » mais « quand ». Ce module vous prépare à réagir pendant les premières 48 heures, celles qui déterminent la suite.

Le programme se déroule sur trois demi-journées, espacées d'une semaine. La première demi-journée couvre les principes de la communication de crise : qui parle, quand, à qui, par quel canal. La deuxième met les participants face à une simulation filmée. Vous êtes interviewé par un journaliste (joué par un ancien reporter de la VRT). La troisième demi-journée est consacrée au visionnage et à l'analyse des prestations filmées, avec des recommandations individuelles.

• Simulation d'interview en direct filmée
• Rédaction d'un communiqué de presse sous contrainte de temps
• Analyse vidéo individuelle avec le formateur
• Guide de réflexes de crise à conserver

Coaching individuel pour dirigeants

Certains sujets ne se travaillent pas en groupe. Un conflit avec un associé, une prise de poste dans un environnement hostile, une décision de restructuration qui vous empêche de dormir. Le coaching individuel offre un espace confidentiel pour réfléchir à voix haute avec quelqu'un qui connaît les réalités de la direction.

Nos coaches ont tous occupé des postes de direction pendant au moins dix ans avant de se former au coaching. Ils ne sont pas des psychologues reconvertis. Ils comprennent ce que signifie gérer un P&L, négocier avec un conseil d'administration ou annoncer un plan de licenciement.

Le format standard : six séances de 90 minutes, espacées de deux à trois semaines. Chaque séance se termine par un engagement concret que le coaché met en œuvre avant la séance suivante. Les séances se déroulent en présentiel à Anvers ou en visioconférence.